【続報】生命保険の解約　手続き実行！

先日の↓記事で、生命保険の解約を決めたことをお知らせしました。

本日、その手続きを実施しましたので、参考までに手続きの流れを皆さんと共有したいと思います。

コールセンターへの電話連絡

まず、先日の記事をアップする前に保険会社のコールセンターに解約したい旨を連絡しました。

オペレーターに用件を伝えると、いつものように本人確認の質問をいくつか受けて回答します。
すると、先方もお仕事ですので、
「差し支えなければ、ご解約の理由をお聞かせいただけますか？」と追加の質問がありました。

今回退職することと、現在では現契約の死亡保険金は必要なくなったのでと回答しました。

すると「医療保障もございますので、保険料のお支払い方法を変更されて継続も可能ですが」と言われましたが、私の考えは決まっているので「解約でお願いします」と回答しました。

オペレータの方は、本日「請求内容確認書を作成してご自宅に郵送させていただきます。」とのことで、「同封の『お手続き方法のご案内』に従って、『ご契約者さま専用サービス』で手続きいただければオンラインで手続き完了します。」とのことでした。

オンラインで完結できるのなら面倒がないので、迷わずその方法でお願いしました。
※セールスレディの専用端末で手続きする方法もあるようですが、アポイントとか面倒ですよね。

その他、いくつか処理上の注意事項を伝えられて、コールセンターとの電話は終了しました。

解約手続きの実行

2日後に、保険会社からの封書が届きました。

開封すると書面が７枚と返信用封筒が１つ入ってました。

まず、書面を重ねてある上から順に読んでいきます。

以上の書面を確認していきました。

この中の「3.請求内容確認書（解約）」に記載の内容を「ご契約者さま専用サービス」にログインして入力すれば解約手続きができるようです。

それでは、「4.お手続き方法のご案内」に沿って処理を進めます。

以上の手順ですが、操作時間は５分もかからず、あっけなく解約できてしまいました。

マイナンバー申告書の送付

「マイナンバー申告のお願い」という書面に記載されていた内容によると、

「社会保障・税番号制度（マイナンバー制度）」において、生命保険会社は保険金等のお支払いの際に、税務署に提出が義務づけられている資料（支払調書）に、保険金のお支払いを受けるお客様のマイナンバー（個人番号）を記載することが義務づけられております。

日本生命保険相互会社　『マイナンバー申告のお願い』

とのことです。
知らなかった内容なので、一つ勉強になりました。

ということで、マイナンバーがわかるものを選択して提出する必要があります。

私は、マイナンバーカードの裏面をコピーして、同封されていた台紙に貼付しました。
これを、同じく同封されていた返信用封筒で送付すれば手続きは全て完了です。

まとめ

今回、私が行った手続きは、あくまでも私が加入していた保険会社のものですので、会社によって若干異なるかと思います。

まあ、オンラインサービスを採用している会社ならこれくらいの手間なのかなと思います。

以上、今回の記事が、あなたにとって何かの参考になれば嬉しいです。